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定期お届けサービスのご案内

定期お届けサービスとは

定期お届けサービスとは

お好きな商品を「30日・45日・60日ごと」または「第何週目・第何曜日」など、ライフスタイルに合わせた周期でお届けします。
もちろん、ご使用いただいている商品の残量やお肌の状態に応じて、お届け商品やお届け日時の変更もOK。
毎回のご購入金額がお得なうえ、お買い忘れもなく安心です。

定期お届けサービスの嬉しい特典

特典1

いつでもいくつでも全商品10%OFF

1商品以上「定期お届けサービス」をお申し込みいただいている定期会員さまなら、定期お届けサービス対象商品はもちろん、対象外の商品もすべて10%OFFでお買い求めいただけます。

定期お届けサービスの嬉しい特典
特典2

ディセンシアポイントが2倍!

お買いもののたびにポイントが貯まる、ディセンシアポイント。
定期会員さまは同じランクのお客さまと比べて、なんとポイント2倍
どんどんポイントが貯まって豪華プレゼント品と交換できます。

ディセンシアポイントが2倍!

会員ランクとポイント還元率の詳細はこちら

特典3

お休み・日程・商品変更OK!

次回のお届け日を変更したい」「次の商品を変更したい」と思ったら、マイページから簡単に設定をしていただけます。
※お届け日の6日前までにお手続きをお願いいたします。

  • お届け予定日のご変更

    お届け希望日は、ご希望の日時にご指定が可能です。
    さらに、お届け間隔についても「30・45日・60日ごと」または「第何週目・第何曜日」などライフスタイルに合わせてお選びいただけます。

  • お届け商品のご変更

    お手持ちの商品の減り具合によって、お届け商品を変更してもOK。例えばアイクリームのお届け予定を、早めに無くなったローションに変更するなど、お客さまのご都合に合わせた調整が可能です。

特典4

フェイスマスク
プレゼント!

「定期お届けサービス」に初めてお申し込みされると、つつむ モイスト フェイスマスク(1枚)を初回お届け時にプレゼント!
※一部キャンペーン商品での定期加入の場合は対象外となる事があります。

フェイスマスクをプレゼント!
特典5

新商品サンプル
サプライズプレゼント
をお届け!

「定期お届けサービス」ご継続の方には、サプライズプレゼントをお届けします。また、発売前の新商品のサンプルもいち早くお届けします。

新商品サンプルやサプライズプレゼントをお届け!
特典6

定期会員さま限定の
バースデープレゼント
をお届け!

バースデー特典には、毎月お届けする会報誌のお誕生月号で、定期会員さま限定のバースデープレゼントをお届けします。
※お誕生月の1ヵ月前時点で、弊社からのダイレクトメールをご希望いただいている定期会員さまへのお届けとなります。

定期会員さま限定のバースデープレゼントをお届け!

定期お届けサービスのよくあるご質問

商品が余ってしまいそうです。

商品が余ってしまった場合は、マイページより、次回のお届け予定日を余裕をもった日付にご調整ください。
※マイページでは本日より100日先までの日程をご希望いただけます。

定期お届けサービスを解約したい。

定期お届けサービスのご解約は、ご本人さま確認を必須とさせていただいているため、お客さまセンターまでお電話ください。
※解約された場合、割引などの会員特典は全てご利用いただけなくなります。
※定期お届けサービスの解約は、お客さまの個人情報保護に考慮し、直接のご確認を必須とさせていただいております。

ご注文
専用窓口
フリーダイヤル0120-714-885
ご注文、定期お届けサービスのお届け日・
お申し込み商品・コース変更
※月~金10:00~20:00/土日・祝日10:00~17:00
お問い合わせ
専用窓口
フリーダイヤル0120-714-115
返品・交換、商品やお肌のご相談、
定期お届けサービスの解約、お支払関連、その他
※月~金10:00~20:00/土10:00~17:00(日・祝日はお休み)

その他の定期お届けサービスについてのよくあるご質問

お客さまサポート

その他、サービスに関するご不明点やご質問は、
お客さまサポート」でご案内しています。

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