DECENCIA(ディセンシア)公式サイト

申し込んだポイントプレゼント品はいつ届きますか?

ポイントプレゼント品には、
「ご購入商品と一緒にお届け」できるアイテムと、「別々でのお届け」となるアイテムがございます。

「別々でのお届け」となるアイテムは、プレゼント品の受付後、2週間程度でお届けいたします。
※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間中など長期休暇を挟む場合、お届けまで1か月程度かかる場合がございます。

一緒のお届けか、別々でのお届けかはポイントプレゼントカタログやお申込み画面からご確認いただけます。
>>プレゼントカタログはこちら

配送準備に入った商品はご購入履歴からご確認いただけます。
>>ご購入履歴はこちら(ログイン)

>>ディセンシアポイントについて詳しくはこちら

メールでのお問い合わせ

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせ

お肌相談窓口
フリーダイヤル0120-714-565
商品の使い方やお肌に関するご相談
※月~金10:00~19:00(土日・祝日はお休み)
ご注文窓口
フリーダイヤル0120-714-885
ご注文、定期お届けサービスの
お届け日・お申し込み商品・コース変更
※月~金10:00~19:00/土日・祝日10:00~17:00
お問い合わせ窓口
フリーダイヤル0120-714-115
返品・交換、定期お届けサービスの解約、
お支払関連、その他
※月~金10:00~19:00/土10:00~17:00(日・祝日はお休み)
※スペースで区切って複数語検索が可能です。
読み込み中