はじめての方のよくあるご質問
商品について
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敏感肌なので肌に合うか心配です。
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テクスチャーが重たく感じるのですが。
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商品の全成分の表記はどこで確認ができますか?
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ミネラルを感じるクリームの香りが気になります…。
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エイジングケア※1はできますか?
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どのくらいで効果を感じられますか?
お手入れについて
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4品すべてを使った方がよいですか?
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使用量は守らないといけませんか?
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商品が肌に合いませんでした…
お届けについて
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送料はかかりますか?
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商品の交換・返品はできますか?
定期コースについて
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定期コースの特典を教えてください
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「●回買わないといけない」のように購入回数に縛りはありますか?
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定期コースの商品を減らしたら10%OFFの特典はなくなってしまいますか?
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商品が余ってしまいそうな場合はどうしたらいいですか?
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セットで購入した後に 商品を減らすことはできますか?
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お届けサイクルはどちらがおすすめですか?
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