商品が届かない
【トライアルセット】
⇒日本郵便の「ゆうパケット」にて、
ご注文から3日~5日でポスト投函でお届けいたします。
※ご自宅の郵便ポストへのお届けとなります。
※何らかの事情でポスト投函できない場合は、不在票が投函されますので、再配達のお手配をお願いいたします。
【その他の商品】
⇒日本郵便の「ゆうパック」でお届けいたします。
ご不在時は不在票が投函されますので、お客さまご自身で再配送のお手配をお願いいたします。
>>長期不在により商品が返送されてしまった場合はこちら
ご登録されているお支払方法で何らかのエラーが発生した際は、確認のため配送を保留する場合がございます。
お手数ですが、ディセンシアお客さまセンターへお問い合わせください。
また、上記以外の状況でお受け取りできていない場合も、誠に恐れ入りますが、ディセンシアお客さまセンターへお問い合わせくださいませ。
>>お問い合わせフォームはこちら
>>お問い合わせ窓口 : 0120-714-115
月~金10:00~19:00/土10:00~17:00(日・祝日はお休み)
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