いつもディセンシアをご愛顧くださり、ありがとうございます。 

誠に勝手ながらお客さまセンターの年末年始営業日を下記とさせていただきます。 
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 

◆お客さまセンター年末年始休業のご案内◆ 

＜年末最終営業日時＞ 
2025年12月29日（月）18:00まで 

ご注文窓口 【0120-714-885】 
お問い合わせ窓口 【0120-714-115】 
お肌相談窓口 【0120-714-565】 

＜年始営業開始日時＞ 
ご注文窓口 【0120-714-885】2026年1月4日（日）10:00から  
お問い合わせ窓口 【0120-714-115】 2026年1月5日（月）10:00から 
お肌相談窓口 【0120-714-565】 2026年1月5日（月）10:00から 

休業期間中のメールでのお問い合わせは、2026年1月5日（月）以降、順次対応いたします。 
対応にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。 

お問い合わせの多いご質問につきましては、下記に回答を記載しております。ぜひご活用ください。 

＞＞よくあるご質問 

◆定期お届け商品のご変更可能期限について◆ 

年末年始お届け予定の商品につきましては、ご変更可能期限が短くなります。 

・2025年12月31日（水）のお届けをご希望の方は、12月24日（水）までにご変更ください。 

・2026年1月1日（木）～1月3日（土）のお届けをご希望の方は、12月25日（木）までにご変更ください。
 
・2026年1月4日（日）～1月6日（火）のお届けをご希望の方は、12月28日（日）までにご変更ください。 

※ゆうパケット配送の場合やお届け地域によりましては、上記のご変更可能期限よりもさらに早まる場合がございます。お日にちに余裕をもってご変更くださいますよう、お願いいたします。 

◆GMO後払いに関するお問い合わせ◆ 

払込用紙の再発行などにつきましては、GMOペイメントサービスまでお問い合わせください。 

GMOペイメントサービスお問い合わせ窓口 
TEL：0570-666-350（平日10:00-17:00） 
メール：support_ab@gmo-ps.com 

2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）まで休業 

お客さまにはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い申し上げます。