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この度の能登半島地震により被害に遭われた地域の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

現在定期ご契約をいただいている商品は、配送状況と最新のご契約内容に合わせて、順次お届けを予定しております。
ご希望に沿わないお届けとなったお客さまに関しては、個別にご連絡させていただいております。
ご契約内容を確認の場合は、お問い合わせ窓口またはお問い合わせフォームよりご連絡承ります。

問い合わせ窓口
0120-714-115
※月～金10:00～19:00／土10:00～17:00（日・祝日はお休み）

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石川県の一部地域に関しては、
配送会社からの荷受停止の要請を受け、商品の発送を見合わせております。
また現在、全国的に配送遅延の可能性がございます。
ご注文お受付の際、配送日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
最新の状況は日本郵便のお知らせページよりご確認いただけます。
■日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
※別ウィンドウでページを開きます。
※上記に記載の無い地域に関してもお荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

また商品の配送状況につきましては、
商品の発送後、「商品発送のご連絡メール」でお知らせする
送り状番号にてご確認いただけます。
■郵便追跡サービス
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

お困りの点がございましたら、お客さまセンターまたはお問い合わせフォームより、ご連絡承ります。
社員一同、心を尽くして、対応させていただきます。

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